الموارد البشرية

التوظيف والاختيار (Recruitment and Selection)

أولاً: خطوات عملية التوظيف

عملية التوظيف مش مجرد إعلان وظيفة وخلاص، دي عملية منظمة ماشية بخطوات محددة:

🔵 1. تحديد الاحتياج الوظيفي

  • بيبدأ لما قسم معين يبلغ الموارد البشرية إنه محتاج موظف جديد (لأنه في توسع، حد استقال، وظيفة جديدة…).

🔵 2. إعداد الوصف الوظيفي (Job Description)

  • بنكتب تفاصيل الوظيفة:
    اسم الوظيفة، المهام، المسؤوليات، المهارات المطلوبة، المؤهلات المطلوبة.

🔵 3. اختيار قنوات الإعلان

  • نحدد إحنا هنعلن فين عن الوظيفة (مواقع توظيف، لينكدإن، شركات توظيف، جامعات…).

🔵 4. استقبال وفرز السير الذاتية (CV Screening)

  • نبدأ نجمع السير الذاتية ونفلترها بناءً على المعايير المطلوبة.

🔵 5. إجراء المقابلات (Interviews)

  • بنعمل مقابلات شخصية مع المرشحين الأنسب.

🔵 6. تقييم واختيار الأفضل

  • نحدد أفضل مرشح بناءً على أداءه وخبراته.

🔵 7. تقديم عرض العمل (Job Offer)

  • بنبعت للمرشح عرض رسمي بالتفاصيل المالية والوظيفية.

🔵 8. توقيع العقد وتجهيز الموظف الجديد


ثانيًا: مصادر البحث عن المرشحين

🔵 مصادر داخلية:

  • ترقية موظف حالي.

  • نقل موظف من قسم لقسم.

  • برامج الإحالة (Referral Programs) يعني موظف يرشح حد يعرفه.

🔵 مصادر خارجية:

  • مواقع التوظيف (زي: LinkedIn – Forasna – Wuzzuf).

  • وكالات التوظيف.

  • معارض التوظيف (Job Fairs).

  • الجامعات (حديثي التخرج).

  • السوشيال ميديا (إعلانات مدفوعة).

  • قواعد بيانات قديمة موجودة داخل الشركة.

🎯 المهم نختار المصدر المناسب حسب طبيعة الوظيفة ونوع المهارات المطلوبة.


ثالثًا: إجراء المقابلات الشخصية (Interviews)

المقابلات الشخصية هي أهم مرحلة، لأن فيها بنقابل المرشح ونعرف شخصيته وقدراته.

🔵 أنواع المقابلات:

  • مقابلة تمهيدية (Screening Interview): فرز مبدئي بالتليفون أو زووم.

  • مقابلة فردية (One-to-One): مع الـ HR أو المدير المباشر.

  • مقابلة لجنة (Panel Interview): مجموعة من المحاورين بيقابلوا المرشح مرة واحدة.

  • مقابلات الكفاءات (Competency-Based): أسئلة بتقيس مهارات محددة زي القيادة أو العمل تحت ضغط.

🔵 أمثلة على أسئلة مقابلات:

  • احكيلي عن موقف اتعاملت فيه مع ضغط شديد.

  • إزاي بتحفز نفسك لما تحس بالإحباط؟

  • ليه شايف نفسك مناسب للوظيفة دي؟

🎯 أهم حاجة إنك تعرف تسأل الأسئلة اللي تكشف عن الشخصية والمهارة مش بس الخبرة المكتوبة في CV.


رابعًا: تقييم واختيار أفضل المتقدمين

بعد المقابلات بيجي دور التقييم:

🔵 طرق التقييم:

  • نماذج تقييم فيها درجات لكل مهارة (Communication – Leadership – Technical Skills…).

  • ملاحظات الانترفيو.

  • اختبارات إضافية (اختبار لغة – مهارة تقنية – تحليل شخصيات Psychometric Tests).

🔴 في النهاية بنختار المرشح اللي بيحقق أعلى تطابق مع:

  • متطلبات الوظيفة.

  • ثقافة وقيم الشركة.

مش دايمًا الأعلى خبرة هو الأنسب!
ممكن يكون حد أقل خبرة لكنه أكتر حماس والتزام وثقافة مناسبة.


خامسًا: الـ Onboarding (تجهيز الموظفين الجدد)

الـ Onboarding يعني “رحلة الترحيب وتعريف الموظف الجديد بالشركة”.

لو تم صح، الموظف يحس إنه جزء من الفريق بسرعة وده بيقلل الاستقالات المبكرة.

🔵 خطوات الـ Onboarding:

  1. تجهيز الأوراق والعقود والبريد الإلكتروني.

  2. شرح السياسات والإجراءات الداخلية.

  3. تعريفه بزملاؤه والمديرين.

  4. جولة داخل الشركة (لو متاحة).

  5. تحديد برنامج تدريبي تعريفي (Orientation Program).

  6. تحديد Mentor أو زميل مساعد للموظف الجديد خلال أول شهر.

🎯 الهدف:

  • الموظف يفهم ثقافة الشركة.

  • يعرف أهدافه وأدواره من أول يوم.

  • يحس بالترحيب والانتماء.


خلاصة سريعة

المرحلة الهدف
خطوات التوظيف تنظيم كل مراحل جذب واختيار الكفاءات.
مصادر البحث الوصول لأفضل المرشحين بأسرع الطرق.
إجراء المقابلات تقييم القدرات والخبرات والشخصية.
التقييم والاختيار اختيار المرشح الأنسب مش بالضرورة الأعلى خبرة.
تجهيز الموظفين الجدد دمج الموظف الجديد داخل الشركة بسرعة وسلاسة.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى