مقدمة عن الموارد البشرية (HR Introduction)

أولًا: تعريف الموارد البشرية ودورها في الشركات

الموارد البشرية (Human Resources) هي القسم أو الإدارة المسؤولة عن إدارة أهم أصول الشركة: العنصر البشري (الموظفين).

• هدفها الأساسي هو استقطاب أفضل الكفاءات، تطوير مهاراتهم، تحفيزهم، وضمان أنهم يعملون في بيئة تساعدهم على العطاء والإبداع.

• الموارد البشرية كمان بتضمن إن الموظفين ملتزمين بسياسات الشركة والقوانين العامة.

دور الموارد البشرية بيشمل:

• التوظيف: جلب أفضل المواهب.

• التدريب والتطوير: رفع كفاءة الموظفين بشكل مستمر.

• إدارة الأداء: متابعة أداء الموظفين وتحسينه.

• إدارة الرواتب والمزايا: تنظيم كل ما يخص المرتبات والحوافز.

• بناء ثقافة الشركة: خلق بيئة عمل إيجابية وتحفيزية.

ببساطة، إدارة الموارد البشرية بتربط بين أهداف الشركة واحتياجات الموظفين عشان تحقق النجاح للجميع.

ثانيًا: الفرق بين إدارة الموارد البشرية وإدارة شؤون العاملين

إدارة الموارد البشرية (HR Management):

• منظور استراتيجي أوسع.

• تركز على تطوير العاملين، إدارة المواهب، خلق ثقافة تنظيمية، تعزيز الرضا الوظيفي.

• تهدف لدعم نمو الشركة واستراتيجيتها من خلال العنصر البشري.

إدارة شؤون العاملين (Personnel Management):

• منظور تقليدي ومحدود.

• تركيزها إداري بحت زي (التعيين – المرتبات – الحضور والانصراف – الإجازات – إنهاء الخدمة).

• بتتعامل مع الموظف كموظف فقط، مش كأصل مهم للشركة.

🔵 باختصار:

• شؤون العاملين = تركيز على الإجراءات والورقيات.

• الموارد البشرية = تركيز على الناس والتطوير والنمو.

ثالثًا: تطور إدارة الموارد البشرية عبر الزمن

1. المرحلة التقليدية (قبل الثورة الصناعية):

   • كان التعامل مع العمال بسيط ومباشر، بدون أقسام متخصصة.

   • أهم شيء كان هو الأجر مقابل العمل، بدون اهتمام بالتطوير أو الراحة.

2. الثورة الصناعية (القرن 18 – 19):

   • مع زيادة المصانع والشركات، ظهر أول مفهوم لتنظيم العمل الجماعي.

   • بدأوا يفكروا في إجراءات تعيين وفصل العمال وتنظيم ساعات العمل.

3. بداية القرن العشرين:

   • ظهور نظريات الإدارة زي (فريدريك تايلور) ونظرية الإدارة العلمية.

   • ظهور فكرة “الاهتمام بالإنسان” وتحسين بيئة العمل.

4. بعد الحرب العالمية الثانية:

   • الشركات بدأت تهتم أكتر بتدريب الموظفين وتطوير مهاراتهم.

   • ظهرت فكرة “التحفيز” وعلم النفس الصناعي.

5. السبعينات والثمانينات:

   • إدارات الموارد البشرية بدأت تتحول لدور استراتيجي، مش بس إداري.

6. الوقت الحالي:

   • الـ HR أصبح شريك أساسي في اتخاذ القرارات.

   • استخدام التكنولوجيا (زي الذكاء الاصطناعي والأنظمة الرقمية).

   • التركيز على تنمية المواهب والقيادات المستقبلية.